- ¿Cuánto cuesta el envío?
Actualmente disponemos del pago Contra-Reembolso (Pago a la entrega al Repartidor📦)—GRATIS
- ¿A dónde se hacen los envíos?
Actualmente sólo disponemos de envío a Península. No ofrecemos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, ni envíos internacionales. Esto es algo que estará disponible en un futuro próximo, estamos trabajando en ello.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega?
El plazo de entrega de pedidos es de 24-48h, dependiendo de en qué parte del país se encuentre lo recibirá en 1 o 2 días.
Enviamos a través de empresa privada de transporte, no por correo convencional, para asegurarle la entrega en el plazo estimado y en perfectas condiciones.
Nuestros envíos salen todos los días de la semana excepto sábados, domingos y días festivos. Una vez realizado el envío. Los pedidos realizados el domingo se enviarán el lunes siguiente.
- ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando vayan a entregar mi pedido?
No tiene que preocuparse por esto, si en el momento de la entrega usted no se encuentra en su domicilio, el repartidor se pondrá en contacto con usted vía telefónica para acordar un nuevo día y hora de entrega.
- ¿Se realizan cambios?
En el caso de recibir su pedido con algún fallo de fábrica o dañado por el envío. Puede notificarlo a través de info@mundotecexpress.com, para poder utilizar la garantía de su producto y cambiarlo por uno nuevo.
- Tengo una pregunta que no figura aquí
Envíenos un correo electrónico a contacto@mundotecexpress.com o mediante la página de contacto.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responderle en un plazo máximo de 24 horas.
